Deklaracja dostępności

Miejski Dom Pomocy Społecznej w Rybniku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://mdps.rybnik.pl/.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Na stronie mogą występować następujące ograniczenia:

  • część dokumentów PDF nie jest w pełni dostępna dla programów czytających (czytników ekranu),
  • niektóre dokumenty są dostępne wyłącznie w formie zeskanowanej,
  • część materiałów graficznych i dokumentów nietekstowych może nie posiadać opisu alternatywnego.

Jeżeli potrzebujesz któregoś z tych dokumentów w formie dostępnej, przygotujemy go dla Ciebie w alternatywny sposób.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Maria Króliczek — mejlowo zamowienia@mdps.rybnik.pl lub telefonicznie 32 426 11 18.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Do budynku prowadzi wejście ogólnodostępne od ul. Żużlowej 25, które wyposażone jest w drzwi automatyczne oraz  podjazd dla wózków inwalidzkich. Portiernia służąca jednocześnie jako punkt informacyjny znajduje się na wprost od wejścia, jest dostępna bez barier architektonicznych. W budynku znajduje się jedna winda, która zapewnia dostęp do wszystkich kondygnacji. Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami  znajduje się na parterze i na wszystkich piętrach. Na parterze budynku zapewniono w sposób wizualny i głosowy informację o rozkładzie pomieszczeń. Przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W budynku na klatkach schodowych zastosowano kontrastowe oznaczenia krawędzi stopni, ułatwiające poruszanie się osobom słabowidzącym. Ponadto, na pochwytach poręczy zamontowano oznaczenia w alfabecie Braille’a, informujące o numeracji pięter.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Osoby niesłyszące i słabosłyszące mogą skorzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego (PJM) – na miejscu lub online.

Wymagane jest zgłoszenie potrzeby co najmniej 3 dni wcześniej.

e-mail: sekretariat@mdps.rybnik.pl

tel.: 32 422 36 06, 32 423 60 75

Na portierni dostępna jest pętla indukcyjna.